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Customer Review
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Reviewed in Canada on July 2, 2025J’utilise la caméra Aqara G3 Hub depuis presque deux ans maintenant, et je suis entièrement satisfait de mon expérience. La qualité d’image est remarquable, avec une vision 360° fluide et une vision nocturne efficace, ce qui la rend idéale pour la surveillance complète de mon domicile, de jour comme de nuit.
Ce qui distingue vraiment ce produit, c’est son rôle de hub domotique. Il permet de centraliser plusieurs automatisations : déverrouillage et verrouillage automatique de la serrure connectée, activation du système d’alarme intégré, et bien d’autres interactions avec les appareils compatibles de l’écosystème Aqara. L’enregistrement peut se faire en local ou sur le cloud (ce dernier nécessite un abonnement).
Mais ce qui m’a le plus impressionné, c’est le service à la clientèle. Presque deux ans après l’achat, j’ai rencontré un problème technique. Le support a été ultra-réactif et extrêmement compétent : après plusieurs échanges par courriel, ils ont patiemment trouvé la cause du souci et m’ont assisté à distance jusqu’à sa résolution. Un service remarquable à souligner.
Aspects techniques à considérer :
🍏 Compatibilité avec l’écosystème Apple
• Support Apple HomeKit : intégration avec l’écosystème domotique Apple pour le contrôle via l’app Maison
• Notifications & Widgets iOS
👥 Connectivité multi-utilisateurs
• Profils personnalisés : gestion de plusieurs utilisateurs avec préférences, autorisations.
• Reconnaissance visuelle : distinction entre les visages des membres du foyer pour des réponses individualisées
• Partage de contrôle : autorisation d’accès à certaines fonctions ou appareils selon les utilisateurs (ex. aidants, enfants, collègues…)
• Session multi-appareil : possibilité pour plusieurs utilisateurs d’interagir en simultané ou de reprendre une session.
👍 Je recommande sans hésiter cet appareil à toute personne souhaitant rendre sa maison plus intelligente et sécurisée.
