¿Qué significa hoy comunicar con propósito? ¿Cómo enfrentamos los desafíos de la inteligencia artificial, la desinformación y la economía de la atención sin perder el sentido ético de nuestra profesión?
Este libro es una invitación a repensar las Relaciones Públicas como una disciplina viva, estratégica y profundamente humana. Con una mirada crítica y actualizada, Daniel Palomero —docente, investigador y director de agencia— recorre los pilares fundamentales de la profesión y los proyecta hacia los escenarios que ya habitamos: marcas que se construyen en tiempo real, audiencias fragmentadas, narrativas digitales líquidas y un entorno en constante transformación.
A través de casos reales, reflexiones desde la docencia, experiencias en sostenibilidad, comunicación en crisis y transformación digital, este libro ofrece una hoja de ruta para profesionales, estudiantes y organizaciones que buscan generar impacto desde la confianza, la coherencia y la empatía.
Temas clave:
Fundamentos y evolución de las Relaciones Públicas en América Latina y Chile.
Públicos, stakeholders y segmentación en entornos digitales.
Estrategias, tácticas y herramientas para la planificación comunicacional.
Construcción de identidad, imagen y reputación organizacional.
Comunicación de crisis, confianza y aprendizaje postcrisis.
Inteligencia artificial, ética y nuevas competencias profesionales.
Desinformación, postverdad y responsabilidad comunicacional.
El rol de las Relaciones Públicas en el futuro colaborativo.
Una guía reflexiva y práctica para quienes creen que comunicar no es solo hablar: es transformar.
