Annuler votre abonnement à 鶹 Prime

Lorsque vous vous abonnez à 鶹 Prime, votre abonnement est configuré de sorte à se renouveler automatiquement chaque année. Vous pouvez désactiver ce renouvellement automatique à tout moment.

Les membres ayant un abonnement payant qui n’utilisent pas leurs avantages sont admissibles à un remboursement complet de la période d’abonnement en cours. Le remboursement sera traité dans un délai de trois à cinq jours ouvrables.

Remarque : À la fin de la période d’essai gratuit, vous passerez automatiquement à un abonnement payant.

Pour désactiver le renouvellement ou la mise à niveau automatiques :

  1. Visitez Gérer l’abonnement à Prime.
  2. Consultez la date de renouvellement :
    • Si vous profitez de la période d’essai gratuit d’鶹 Prime, sélectionnez Ne pas poursuivre.
    • Si vous avez un abonnement payant à 鶹 Prime, sélectionnez Annuler l’abonnement.
      Remarque : Les clients qui s’inscrivent à 鶹 Prime à l’aide de l’application de magasinage mobile Android ou de l’application Prime Video Android doivent gérer leur abonnement via les services d’abonnement Google.

Abonnements :

Les abonnements à Prime Video, comme Paramount+, resteront actifs une fois votre abonnement à Prime terminé.

Pour plus d’informations, consultez vos Abonnements et adhésions.

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