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Pour suivre l’état de l’article �鶹�� que vous avez retourné, procédez comme suit :

1. Accédez à Vos commandes
2. Trouvez la commande contenant l’article que vous avez retourné.
3. ��é���𳦳پ��DzԲԱ�� Afficher l’état du retour/remboursement à côté de la commande.

Au fur et à mesure que votre colis progresse, l’état du retour dans Vos commandes est mis à jour comme suit :

• ��é��Dz�é&�Բ�����;: Votre retour est encore en transit vers notre centre de retours. Une fois celui-ci reçu et traité, nous émettrons votre remboursement.
• Reçu par �鶹�� : Nous avons reçu et traitons votre retour. Une fois que nous aurons terminé, nous émettrons votre remboursement.
• Traité par �鶹�� : Traité par �鶹�� : Nous pouvons réémettre le remboursement. Si le remboursement est effectué sur le mode de paiement d’origine, il devrait être disponible dans les trois à cinq prochains jours ouvrables. Si le remboursement est émis sous forme de carte-cadeau �鶹��, il est disponible dans les deux à quatre heures.
• Retour qui n’est pas en transit : Il semble que votre retour n’ait pas encore été collecté ou déposé. Une fois que l’article nous sera retourné et qu’il aura été traité, nous émettrons votre remboursement.

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• Pour plus d’informations sur les retours, consultez Retours.