Réinitialiser votre mot de passe
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en suivant notre processus d’aide à la récupération du mot de passe sur notre site Web.
Pour réinitialiser votre mot de passe :
- Rendez-vous Aide avec le mot de passe.
- Lorsque vous y êtes invité, entrez l’adresse courriel ou le numéro de téléphone mobile
associé à votre compte 鶹 et sélectionnez Continuer.
Nous vous enverrons un courriel ou un message texte (selon la méthode de vérification que vous avez choisie) contenant un mot de passe à usage unique pour authentifier votre demande.
- Entrez le mot de passe à usage unique que vous avez reçu et sélectionnez Continuer.
- Créez un nouveau mot de passe.
Votre nouveau mot de passe est actif dès sa création. Votre nouveau mot de passe s’appliquera à tous vos comptes 鶹 associés à la même adresse courriel.
