Service de livraison par courriel de carte-cadeau d’entreprise

Les clients d’entreprise disposant d’une entente d’achat de cartes-cadeaux 鶹.ca peuvent utiliser le service de livraison par courriel pour envoyer plusieurs cartes-cadeaux à la fois.

Avec ce service de livraison, nous vous enverrons des cartes-cadeaux par courriel en votre nom. Le courriel s’affichera dans la boîte de réception du destinataire avec une adresse courriel 鶹.ca, telle que gc-orders@gc.email.amazon.ca. Faites savoir à vos employés ou clients que nous leur envoyons directement leur carte-cadeau 鶹.ca.

Nous tenterons de procéder à l’envoi de vos courriels dans un délai d’un jour ouvrable après la réception de votre paiement.

Remarque : Nous ne pouvons pas garantir que nous enverrons les courriels dans ce délai. Si des adresses courriel sont erronées, le processus peut prendre plus de temps. Vous pouvez vérifier l’état de l’envoi de vos courriels en contactant votre gestionnaire de compte.

Adresses courriel erronées

Si l’une des adresses courriel que vous fournissez est erronée, le courriel de la carte-cadeau peut nous être renvoyé. Si nous recevons un renvoi de courriel, nous vous contacterons. Dans certaines circonstances, nous vous donnerons une autre occasion de fournir des adresses courriel exactes. Si la deuxième tentative d’envoi de courriels entraîne également un retour de courriel, nous vous enverrons le code d’utilisation de la carte-cadeau 鶹.ca pour l’envoyer directement à votre destinataire.

Si nous ne pouvons pas livrer plus de 5 % de vos courriels dans une commande quelconque, vous n’aurez pas la possibilité de fournir les bonnes adresses et vous ne pourrez plus utiliser le service de livraison par courriel à l’avenir.

Remarque : Si vous nous fournissez une adresse erronée, il se peut que nous ne recevions pas de message de non-livraison. Dans ces cas, vous êtes responsable du paiement de la carte-cadeau 鶹.ca et vous ne recevrez pas de remboursement pour la valeur de la carte-cadeau perdue.

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