Confirmation des commandes et messages relatifs aux commandes
Les demandeurs qui ont un compte professionnel reçoivent des courriels de confirmation de commande.
Courriel de confirmation de commande
- Les courriels de confirmation de commande citent un seul article de la commande.
- Les commandes qui contiennent plusieurs articles affichent la quantité commandée.
- Un courriel de confirmation de commande comprend :
- Nom du destinataire
- Adresse d'expédition
- Coût de la commande
- Date de livraison prévue
- Lien vers l'état de la commande
- Coordonnées du service à la clientèle d'鶹 Business
- Vous pouvez sélectionner le numéro de commande dans le courriel de confirmation de commande pour afficher votre récapitulatif de commande. Si vous entrez un numéro de bon de commande lors de la transaction, vous le verrez sous le numéro de commande.
- Vous pouvez accéder à la page d’historique de commande pour afficher la liste des produits commandés, des quantités et des coûts.
